Codziennie dochodzi na nich do wielu wypadków drogowych, a spanikowani ich uczestnicy często nie wiedzą, co mają zrobić. Są w szoku i nie potrafią pomyśleć racjonalnie i logicznie, że mogliby pomóc innym, poszkodowanym osobom obecnym na miejscu wypadku. W takich sytuacjach bardzo dobrze jest od razu zadzwonić po pogotowie, aby jak najszybciej przybyli na miejsce zdarzenia. To bardzo ważne, by nauczyć się przynajmniej podstaw i nie być obojętnym na innych ludzi, na ich życie i zdrowie. Pomoże tu uratować zdrowie i życie uczestników zdarzenia. Niektórzy też nie mają wiedzy, która pozwoliłaby im zając się ofiarami do czasu przyjazdu wezwanego przez kogoś pogotowia. Brak takiej wiedzy może kosztować kogoś życie, dlatego warto wiedzieć, jak postępować z poszkodowanymi, by podtrzymać ich funkcje życiowe do przybycia pomocy. Dobrze jest wziąć udział w kursie pierwszej pomocy.